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改善医疗服务,方便群众就医,陕健医 二一五医院医技科室实行弹性工作制
编辑: 浏览量:(452)   时间:2021-03-20 09:33:49

今年以来,陕健医二一五医院就诊人数不断攀升,医院门诊、住院、健康体检人数屡创新高。为应对就诊高峰期,方便群众就医,缩短候诊时间,二一五医院在优化门诊布局流程的基础上,多部门联动,针对就诊人数较多的检验科、功能科、医学影像科等医技科室全面实行弹性工作制,配足白天高峰期人员力量,中午正常上班,24小时全天候服务,保证门诊患者及时就诊检查,缓解就诊压力,全力让患者得到及时、安全、有效、便捷的医疗服务。

从早上七点半开始登记至傍晚六点延迟下班,面对住院病人检查、门诊患者检查、单位体检检查、床头急诊检查、还有新开展的超声引导穿刺介入、超声造影、超声引导下乳腺旋切……二一五医院功能科的“超人们”马不停蹄,忙里有序,像迎接一场场战役一样,精准高效。遇到急危重症患者或是新生儿患者,无论是白天还是深夜,功能科医生一天24小时随时待命,开展床旁超声检查,来回穿梭在病房。3月以来,医院功能科检查患者骤增,高峰期日均接诊人数超2000人。

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12:30分,虽然是午休时间,但二一五医院检验科候诊区内依旧坐着不少患者,实行弹性工作制后,患者中午也可正常进行检查。“工作量再大,也要保证检查结果准确可靠。检验科在就诊高峰来临之际,对科室所有工作人员提出了明确要求,要认真落实弹性工作制度,确保当天就诊病人顺利完成各项检查。”据检验科扈会整主任先容,初七以来,检验科就诊人就居高不下,随着健康体检人数的上升,日均样本检测量高达4000份,核酸检测工作同样繁重,全体工作人员加足马力提高检测速度,确保及时出具检查报告,全方位满足患者的需求。

“虽然要求七点半上班,但是大家医学影像科医务人员都是提前半小时左右到。”春节假期后,前来做检查的患者就开始大幅度增长,为了使患者能够及时检查并取得影像报告,医学影像科全体医务人员在严格实行弹性工作制度的同时,自觉自愿加班加点检查病人,高强度的工作让他们忙得忘记了喝水,几乎都是一路小跑去厕所……近日来,医学影像科检查病人数量更是突破历史新高,最多的时候,影像一区,影像二区(CT/MRI),核医学科共计检查病人1200人左右。虽然工作强度很大,但全科人员稳中有序,全力以赴服务于患者及临床,坚持当天报告当天出结果。

弹性工作制度的实行提高了诊疗效率,缩短了患者等候时间,缓解了候诊压力,在整合资源优化流程的同时,确保患者能够及时、顺利、安全、有序就医。二一五医院将不断提升、改进医疗护理质量与水平,切实提升患者就医满意度,为患者提供更加满意的医疗服务。


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